Appearance
Cuego Connect
Cuego Connect maakt het mogelijk om externe systemen te koppelen aan Cuego. Zo ziet je team direct relevante klantdata tijdens een gesprek of ticket — zonder te wisselen van scherm.
Wat kun je koppelen?
- Webshop — Bekijk bestellingen, bestelhistorie en klantdata direct in het gesprek
- Eigen systemen — Koppel je eigen platform via een REST-koppeling
Hoe werkt het?
Na het instellen van een koppeling haalt Cuego automatisch klantdata op zodra een bekende klant (op basis van e-mailadres) een ticket of gesprek start. De data verschijnt als contextpaneel naast het gesprek.