Appearance
Notities & taken
Notities
Leg klantcontact vast met een notitie. Notities zijn altijd zichtbaar in de tijdlijn van een klant of organisatie.
Soorten notities
| Type | Gebruik |
|---|---|
| Algemeen | Vrije aantekening |
| Belnotitie | Vastleggen van een telefoongesprek (richting, duur, uitkomst) |
| Vergadering | Notities van een afspraak (locatie, aanwezigen) |
| E-mailnotitie | Samenvatting van een e-mailwisseling buiten Cuego |
| Intern | Alleen zichtbaar voor je team |
Notitie toevoegen
Open een klant of organisatie en klik op Notitie in het actiemenu. Vul het type in en voeg eventueel een follow-up of actiepunten toe.
Actiepunten
Binnen een notitie kun je actiepunten toevoegen met een deadline. Deze worden automatisch aangemaakt als taken in Cuego Task.
Taken
Taken worden aangemaakt vanuit de klantomgeving en zijn zichtbaar in de tijdlijn. Zie Cuego Task voor het volledige overzicht.