Webshop koppeling #

Cuego Connect ondersteunt directe koppelingen met webshops. Zo ziet je team direct de bestellingen van een klant wanneer ze contact opnemen.

Ondersteunde platformen #

• Shopify
• WooCommerce
• Eigen platform via REST-koppeling

Instellen #

Ga naar Instellingen → Cuego Connect → Koppelingen en klik op Nieuwe koppeling.

Shopify #

1. Kies Shopify als type
2. Vul je Shopify store URL in (bijv. mijnwinkel.myshopify.com)
3. Voer je API-sleutel en toegangstoken in
4. Klik op Verbinding testen

WooCommerce #

1. Kies WooCommerce als type
2. Vul de URL van je WordPress-installatie in
3. Voer de Consumer Key en Consumer Secret in (aanmaken via WooCommerce → Instellingen → Geavanceerd → REST API)
4. Klik op Verbinding testen

Eigen platform (REST) #

1. Kies REST als type
2. Vul de endpoint-URL in waar klantdata opgehaald kan worden
3. Stel eventuele authenticatieheaders in
4. Klik op Verbinding testen

Wat ziet mijn team? #

Zodra een klant contact opneemt en het e-mailadres overeenkomt, ziet de agent een contextpaneel met:

• Naam en e-mail
• Recente bestellingen
• Bestelstatussen